Términos de servicio
Última actualización: marzo 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar CallGreet.ai ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Descripción del servicio
CallGreet.ai proporciona un agente de voz basado en inteligencia artificial que atiende llamadas telefónicas en nombre de tu negocio. El Servicio incluye recepción de llamadas, respuesta a preguntas frecuentes y transferencia de llamadas según la configuración del usuario.
3. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar el Servicio únicamente con fines legales y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido: usar el Servicio para actividades fraudulentas, enviar comunicaciones no solicitadas, o intentar acceder a sistemas sin autorización.
4. Cuentas y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado.
5. Datos y privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad. Al usar el Servicio, consientes el procesamiento de llamadas de voz y datos asociados según dicha política.
6. Facturación y cancelación
Los planes de pago se facturan de forma recurrente según el ciclo seleccionado. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
7. Limitación de responsabilidad
CallGreet.ai se proporciona "tal cual". No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@callgreet.app.